A Comissão de Empresa das Funcionárias e dos Funcionários do Banco do Brasil (CEBB) se reuniu na quarta-feira (6) com a direção do banco para discutir as mudanças no sistema de recrutamento interno DigiTAO, que passa a adotar ações afirmativas de forma estruturada. O objetivo é promover maior diversidade e representatividade no banco, corrigindo desigualdades históricas no acesso a cargos de liderança.

Com a nova formatação, o DigiTAO passa a ter três blocos de classificação:

Bloco 1 – Priorizados: Mantém os 20 primeiros classificados por pontuação, sem alteração em relação ao modelo anterior.
Bloco 2 – Qualificados/Certificados: Inclui funcionários que participaram de programas corporativos de ascensão, sem limite de vagas.
Bloco 3 – Classificados com ações afirmativas: Seleciona os 20 primeiros classificados com aplicação de ações afirmativas, distribuídos da seguinte forma:

• 7 vagas por ampla concorrência
• 1 vaga para pessoa com deficiência
• 6 vagas para mulheres
• 6 vagas para pessoas negras, pardas ou indígenas

Caso não haja inscritos suficientes para alguma das categorias, as vagas remanescentes serão redirecionadas para ampla concorrência.

As novas regras fazem parte do compromisso do Banco do Brasil com a equidade de gênero e racial. A instituição possui metas públicas assumidas, como alcançar até 2025 ao menos 30% de pessoas negras, indígenas e quilombolas em cargos de liderança — com meta de 50% até 2030 —, e 30% de mulheres em posições de gestão até 2025, chegando também a 50% até 2030.

Outras ações afirmativas também já foram implementadas em diversas frentes da instituição. Processos seletivos internos, da Fundação BB e da BB Asset já utilizam cotas para grupos historicamente sub-representados. A partir de 2025, todas as autodeclarações de raça serão validadas por comissões de heteroidentificação (procedimento complementar à autodeclaração, no qual avaliam-se características físicas de candidatos para verificar a veracidade da declaração), com base em critérios estabelecidos por políticas públicas e de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que garante o uso de dados sensíveis somente com consentimento prévio do candidato.

Para Fernanda Lopes, coordenadora da CEBB, a medida representa um marco no compromisso do banco com a justiça social. “Essa mudança no DigiTAO é um avanço importante na luta por igualdade de oportunidades no Banco do Brasil. As ações afirmativas são um passo necessário para corrigir desigualdades históricas e garantir que talentos de grupos sub-representados tenham visibilidade e acesso a cargos de liderança”, afirmou.

“Ações afirmativas não são privilégio, são reparação. É preciso combater a sub-representação com políticas concretas, e o BB está dando um passo significativo nessa direção. A CEBB acompanhará a aplicação das novas regras e a adesão às metas de diversidade”, completou.

Fonte: Contraf-CUT

A Confederação Nacional do Trabalhadores do Ramo Financeiro (Contraf-CUT) enviou, nesta terça-feira (5), um ofício à Caixa Econômica Federal, cobrando a participação prévia da representação sindical das empregadas e dos empregados nas discussões sobre os novos rumos definidos pela empresa, especialmente no que se refere à transformação da Caixa em um banco digital.

No ofício, a Contraf-CUT apresenta suas considerações e solicita “providências em relação às recentes modificações no modelo de trabalho e gestão da empresa, as quais impactam diretamente os trabalhadores.” O texto ressalta ainda que “tais alterações estão integralmente vinculadas ao processo de digitalização da atividade bancária, que, por meio do uso intensivo de tecnologia da informação e inteligência artificial, busca implementar uma nova modalidade de prestação do trabalho bancário.”

“Não temos a intenção de impedir a inserção do trabalho bancário na vanguarda tecnológica. Mas, enfatizamos que a participação prévia da representação sindical dos empregados está definida na Cláusula 49 do nosso Acordo Coletivo de Trabalho, que é amparada pela Constituição Federal de 1988 e por convenções e recomendações da OIT”, observou o coordenador da Comissão Executiva dos Empregados (CEE) da Caixa, Felipe Pacheco.

A cláusula 49 do ACT/Caixa, mencionada pelo coordenador da CEE, estabelece que “as relações entre a Caixa e as entidades sindicais serão especialmente regidas pelos princípios de negociação permanente e boa-fé”.

O parágrafo primeiro da cláusula especifica que “reconhece-se a Mesa Permanente de Negociação como importante espaço de diálogo entre a Caixa e a Contraf, para o aprimoramento das relações de trabalho, inclusive com discussão sobre impactos na vida funcional dos empregados decorrentes da implantação de novos processos de trabalho pela empresa.”

No ofício, a Contraf-CUT reforça que “depreende-se do texto normativo, portanto, que qualquer ação que promova alterações na forma de trabalho dos empregados da Caixa deve, necessariamente, ser discutida na mesa de negociação permanente. Isso se aplica a iniciativas como o Programa TEIA e seus efeitos nas funções, o fechamento de agências e a abertura de agências digitais, a implementação do Caixa Verso e outras ações divulgadas e implementadas pela empresa, sem que tivessem sido discutidas com a comissão de empregados.”

A Contraf-CUT ainda observa que “a inobservância dos termos da Cláusula 49 configura um descumprimento do artigo 7º, inciso XXVI, da Constituição Federal de 1988, que prevê o ‘reconhecimento das convenções e acordos coletivos de trabalho’. Da mesma forma, entende-se que ignorar a representação dos trabalhadores na ‘discussão sobre impactos na vida funcional dos empregados decorrentes da implantação de novos processos de trabalho pela empresa’ também contraria a Convenção 154 da OIT. Isso porque a Convenção estipula que o Estado brasileiro deve incentivar a negociação coletiva, especificamente por meio do ‘estabelecimento de normas de procedimentos acordadas entre as organizações de empregadores e as organizações de trabalhadores’.”

“Ou seja, a Caixa, uma empresa estatal brasileira, age em evidente desacordo com a Constituição Federal de 1988 e a Convenção 154 da OIT, na medida em que desconsidera a boa-fé negocial ao ignorar a discussão prévia de temas sensíveis com a representação dos empregados. Considera-se que o descumprimento de cláusulas acordadas desestimula a negociação coletiva, o que, por sua vez, acarreta inúmeros prejuízos para a empresa, para os trabalhadores e para a sociedade”, observou o coordenador da CEE.

A Contraf-CUT pede a confirmação do recebimento do ofício e a adoção de providências imediatas para o fiel cumprimento do acordo.

Fonte: Contraf-CUT

Confira as datas das feijoadas, promovidas pelo Sindicato dos Bancários da Baixada Fluminense, no mês de agosto:

Dia 15/8 - Nova Iguaçu (sexta-feira)
Dia 26/8 - Duque de Caxias (terça-feira)

OBS: devido a proximidade com a Festa dos Bancários, a Feijoada de Duque de Caxias teve sua data alterada para o dia 26 de agosto. 

Agradecemos a compreensão e até lá! 

O Banco do Brasil está descumprindo uma tutela antecipada confirmada em sentença de primeiro grau, em ação movida pelo movimento sindical em defesa dos trabalhadores afetados pela reestruturação promovida pela instituição em 2016, que suprimiu comissões e gratificações de funcionários que as recebiam há mais de 10 anos.

A decisão judicial determina que o banco mantenha ou restabeleça o pagamento das gratificações/comissões aos empregados que as receberam por 10 anos ou mais, considerando-as incorporadas aos salários. A medida inclui ainda os reflexos nas verbas trabalhistas como o Repouso Semanal Remunerado (RSR), férias acrescidas de 1/3, 13º salário, horas extras, anuênios, PLR, FGTS e contribuições para a PREVI. A multa em caso de descumprimento é de R$ 1.000,00 por dia, por empregado.

Apesar de a Justiça já ter concedido um prazo ampliado, que expirou no início de julho de 2025, o banco não efetuou o pagamento nem implementou os valores nos contracheques dos funcionários até a data limite de 20 de julho.

“Os funcionários e funcionárias do Banco do Brasil, atingidos pela reestruturação de 2016, seguem na expectativa do cumprimento da decisão judicial. Todos os dias atendemos bancárias e bancários que informam que até agora não há qualquer parcela nos seus contracheques relativa à tutela vigente, e seguem no prejuízo”, afirmou Fernanda Lopes, coordenadora da Comissão de Empresa dos Funcionários do BB (CEBB).

A assessora jurídica da Contraf-CUT e sócia do escritório Crivelli Advogados, Renata Cabral, informa que a Contraf-CUT e as Federações — autoras da Ação Civil Pública — ingressaram com cumprimento provisório de sentença, no qual foi determinada a comprovação do cumprimento da tutela antecipada no prazo de 15 dias. “O banco teve ciência da decisão em 01/08/2025. Como a contagem do prazo é feita em dias úteis, o período se encerra em 25/08/2025”, explicou Renata.

Relembre o caso

A reestruturação implementada pelo Banco do Brasil em 2016 impactou profundamente os trabalhadores, ao retirar comissões e gratificações que muitos recebiam há mais de uma década. Diante da negativa do banco em negociar, a Contraf-CUT e Federações ajuizaram ação em 2017, visando o restabelecimento dos direitos retirados.

Em setembro de 2017, a Justiça concedeu tutela antecipada garantindo a manutenção dos pagamentos. No entanto, em agosto de 2018, o juiz de primeira instância extinguiu o processo, alegando ilegitimidade das entidades sindicais para atuar como substitutas processuais.

As entidades recorreram ao TRT da 10ª Região, que reconheceu a legitimidade do movimento sindical e determinou o retorno do processo à vara de origem. O Banco do Brasil recorreu ao TST, mas a decisão favorável às entidades foi mantida e transitou em julgado em dezembro de 2023.

Com o processo de volta à Vara do Trabalho, a Contraf-CUT e as Federações protocolaram, em 12 de dezembro de 2024, um novo pedido de restabelecimento imediato da tutela antecipada, que foi deferido. A pedido do banco, foi concedido um prazo de 90 dias úteis para implementação.

Em fevereiro de 2025, foi proferida a sentença de mérito, que julgou procedente a ação, determinando a incorporação das gratificações, o pagamento das parcelas vencidas e vincendas, e os respectivos reflexos salariais. A tutela antecipada foi mantida na decisão e é objeto da atual fase de cumprimento de sentença.

Atualmente, o processo principal está em fase de recurso no TRT da 2ª Região, aguardando julgamento.

Acesso à lista de contemplados

Para facilitar a verificação de quem tem direito à incorporação prevista na tutela, a Contraf-CUT disponibilizou um formulário online. Muitos bancários e bancárias já o preencheram e estão sendo contatados pela assessoria jurídica. Assim que o banco apresentara lista dos contemplados no processo, será realizada a devida checagem.

Fonte: Contraf-CUT

A Confederação Nacional dos Trabalhadores do Ramo Financeiro (Contraf-CUT) manifesta total solidariedade ao Sindicato dos Empregados em Estabelecimentos Bancários de Belo Horizonte e Região (Seeb-BH) diante da absurda investida judicial promovida pelo Banco Santander. A direção do banco acionou judicialmente o sindicato por conta de manifestações legítimas realizadas em defesa dos direitos das bancárias e dos bancários.

Para a Contraf-CUT, trata-se de uma clara tentativa de intimidação e de uma prática antissindical grave, que precisa ser combatida com firmeza por todo o movimento sindical. A ação judicial individualizada, dirigida exclusivamente contra o Seeb-BH, escancara a perseguição e o objetivo de silenciar quem denuncia abusos e cobra responsabilidade da instituição.

De acordo com Juvandia Moreira, presidenta da Contraf-CUT, “é inadmissível que um banco multinacional, que lucra bilhões no Brasil todos os anos, utilize seu poder econômico para atacar uma entidade sindical que cumpre seu papel constitucional de representar os trabalhadores e denunciar injustiças. Isso é litigância de má-fé, perseguição e precisa ser tratado com a devida seriedade pelo Comando Nacional. O Santander ultrapassou todos os limites.”

A Contraf-CUT discute com a Comissão de Organização dos Empregados (COE) do Santander e com o Comando Nacional dos Bancários as medidas a serem adotadas diante desse ataque. A Confederação reforça que não aceitará retrocessos nem intimidações e seguirá firme na defesa da liberdade sindical e dos direitos da categoria bancária.

Fonte: Contraf-CUT

No último sábado, 2 de agosto, ocorreu a 27ª Conferência Interestadual dos Trabalhadores e Trabalhadoras do Ramo Financeiro dos Estados do Rio de Janeiro e Espírito Santo, em Itaperuna, município do Rio de Janeiro.

O evento, promovido pela Federação dos Trabalhadores do Ramo Financeiro dos Estados do Rio de Janeiro e Espírito Santo (Fetraf RJ/ES), que representa os Sindicatos dos Bancários de Angra dos Reis e Região, Baixada Fluminense, Espírito Santo, Itaperuna e Região, Macaé e Região, Nova Friburgo e Região e Três Rios e Região, definiu as pautas, prioridades e propostas que serão levadas para a 27ª Conferência Nacional, que será realizada de 22 a 24 de agosto.

Foram apresentadas as propostas e teses, que foram aprovadas de forma unânime.

O Plebiscito Popular 2025, iniciativa de movimentos sociais e entidades sindicais para ouvir a população brasileira sobre temas urgentes e pressionar por, como o fim da escala 6×1 e a taxação dos super-ricos, também teve destaque no evento.

Os resultados da Consulta Regional, realizada pela Fetraf RJ/ES foram apresentados. E os impactos da tecnologia e terceirização no sistema financeiro, além da saúde do trabalhador bancário, estiveram em debate.

Também foi definida a delegação que representará a Fetraf RJ/ES no evento.

Ao final da Conferência, foi aprovada uma moção em apoio ao Supremo Tribunal Federal (STF).

Conferência

A 27ª Conferência teve a participação de 180 delegados representando as bases sindicais do Espírito Santo, Angra dos Reis, Baixada Fluminense, Itaperuna, Macaé, Nova Friburgo e Três Rios.

A 27ª Conferência se destacou pelo grande número de bancárias e bancários presentes, tendo batido a meta de, pelo menos, 30% de mulheres, e pela enorme representação de todos os Sindicatos filiados a nossa Federação, demonstrando a qualidade política das entidades que compõem a Fetraf RJ/ES.

A mesa de abertura foi composta por Nilton Esperança, Presidente da Fetraf RJ/ES; Claudio Merçon, Secretário-Geral da Fetraf RJ/ES; Renata Soeiro, coordenadora-geral do Sindicato dos Bancários da Baixada Fluminense; e Joanderson Gomes, do Sindicato dos Bancários de Itaperuna e Região.

Em seguida, Mauro Salles fez uma saudação pela Contraf-CUT; Mané Gabeira pela Intersindical; e Renata Soeiro pela CUT.

“Nossa Conferência foi um sucesso. É motivo de orgulho, para mim e para todos os envolvidos, que um evento desse porte e importância, tenha ocorrido de uma maneira impecável. Com uma participação grande e efetiva de todos os Sindicatos filiados. Agora é levar as nossas reivindicações para a Conferência Nacional. Estaremos firmes e fortes representando cada região que atendemos”, comentou Nilton Esperança.

Juvandia Moreira, presidenta da Confederação Nacional dos Trabalhadores do Ramo Financeiro (Contraf-CUT), participou da Conferência por vídeo, fazendo uma saudação aos presentes.

Debates e Palestras

A 1ª Mesa, composta por Bethania Emerick, Hudson Bretas e Newton França, debateu tecnologia/terceirização e seus impactos no sistema financeiro, movimento sindical e no trabalho dos bancários.

O palestrante foi Fernando Benfica, Técnico do DIEESE Rio, que também abriu debate e perguntas para os presentes.

A 2ª Mesa contou com a palestra de Mauro Salles, Secretário de Saúde da Contraf-CUT e foi composta por Maria Aparecida, Adilma Nunes e Rita Lima. A Saúde dos bancários, com o aumento da cobrança de metas, e o adoecimento físico e mental (nas agências e no home office), estiveram em debate.

Mesa 1

Fernando Benfica palestrou e debateu a temas que atingem diretamente a categoria bancária, como a terceirização, que retira direitos e piora a qualidade do serviço prestado à população.

Um problema que afeta não apenas funcionárias e funcionários, mas também os clientes, com fechamento de agências e a restrição, cada vez maior, da possibilidade de atendimento presencial.

Mesa 2

Mauro Salles, sSecretário de Saúde da Contraf-CUT, ressaltou o momento essencial para debater os desafios que impactam diretamente a saúde física e mental dos trabalhadores, em especial os bancários.

Ele ressaltou que o movimento sindical, como um todo, tem que se engajar nesta luta, com a responsabilidade de buscar o bem-estar da categoria bancária, que tem apresentado estatísticas preocupantes de estresse e ansiedade.

Moção

Uma moção de apoio ao Supremo Tribunal, expressando solidariedade a Alexandre de Moraes e reafirmando seu compromisso com a Constituição e as leis do país, foi aprovada ao final do evento.

Delegação Nacional

Ao final da conferência foram eleitos os delegados que irão representar a Fetraf RJ/ES na Conferência Nacional. Confira.

– Ayres Carlos Alves de Oliveira (Andra dos Reis)
– Pedro Batista (Baixada Fluminense)
– Renata Soeiro (Baixada Fluminense)
– Roberto de Paula (Baixada Fluminense)
– Ricardo Sá (Baixada Fluminense)
– Carlos Pereira de Araújo (Espírito Santo)
– André Luiz Zanão Tosta (Espírito Santo)
– Jackeline Scopel Pereira (Espírito Santo)
– Bethania Franco Emerick (Espírito Santo)
– Maria da Gloria Dias de Souza (Espírito Santo)
– Fabricio Passos Coelho (Espírito Santo)
– Claudio Merçon Vieira (Espírito Santo)
– Sandra Alzira Gonçalves (Espírito Santo)
– Renata Resende (Espírito Santo)
– Marcelo Giacomin Pimentel (Espírito Santo)
– Joanderson Silva (Itaperuna)
– Paulo Alves Júnior (Macaé)
– Sergio Arantes (Macaé)
– Luiz Gabriel Almeida Velloso (Nova Frigurgo)
– Flavio Pereira (Três Rios)
– Nilton Damião Esperança (Três Rios)

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Fonte: Fetraf RJ/ES

Bradesco encerrou o primeiro semestre de 2025 com um Lucro Líquido Recorrente de R$ 11,931 bilhões, resultado que representa um crescimento de 33,7% em relação ao mesmo período de 2024. Em relação ao primeiro trimestre deste ano, o crescimento foi de 3,5%, já que o banco havia registrado lucro de R$ 5,864 bilhões nos três primeiros meses e R$ 6,067 bilhões no segundo trimestre.

O Retorno sobre o Patrimônio Líquido (ROE) alcançou 14,6%, com aumento de 3,5 pontos percentuais em doze meses. De acordo com o relatório divulgado pelo próprio banco, a principal razão para essa melhora da rentabilidade foi o desempenho das receitas, que chegaram a R$ 34 bilhões no trimestre – alta de 15,1% em relação ao ano anterior.

Entre os principais destaques estão o crescimento da margem financeira total (+15,8%), das receitas com serviços (+5,3%) e dos resultados com seguros, que subiram 33,4% e registraram um ROE de 21,4%.

Mais lucro, menos emprego

Mesmo com os resultados expressivos, o Bradesco segue promovendo cortes de pessoal e de unidades físicas de atendimento, o que afeta negativamente tanto os trabalhadores quanto os clientes. Em junho de 2025, o banco tinha 82.147 funcionários em sua holding, sendo 70.724 no Banco Bradesco, o que representa uma redução de 2.564 postos de trabalho em doze meses — 1.218 deles apenas no último trimestre.

O número de agências também caiu significativamente: foram fechadas 342 agências, 1.067 postos de atendimento (PA e PAE) e 127 unidades de negócios em doze meses. Em junho de 2025, o banco contava com 2.168 agências, 2.376 postos de atendimento e 682 unidades de negócios.

A justificativa apresentada pelo banco em seu relatório foi a de que os cortes seguem “em linha com a estratégia de otimização do custo de servir”, ao mesmo tempo em que afirma estar reforçando equipes de tecnologia, operações e negócios.

Para Erica de Oliveira, coordenadora da Comissão de Organização dos Empregados (COE) do Bradesco, o cenário é preocupante. “Os números são cristalinos: o banco segue reduzindo o custo de servir, fechando agências físicas e reduzindo postos de trabalho. Semestre após semestre, o lucro cresce e o volume do emprego bancário diminui e mais agências fecham. Bom atendimento se faz com rede adequada e com trabalhadores bancários. Esse deveria ser o diferencial do Bradesco”, critica. 

Expansão da carteira e inadimplência em queda

A Carteira de Crédito Expandida do Bradesco superou a marca de R$ 1 trilhão em junho de 2025, com crescimento de 11,7% em doze meses e 1,3% no trimestre. A carteira de pessoa física cresceu 15,9% no período, somando R$ 442,4 bilhões, com destaque para o crédito pessoal (+17,5%), crédito imobiliário (+17,6%) e crédito rural (+89,1%).

Já o segmento de pessoa jurídica cresceu 8,6%, chegando a R$ 576,0 bilhões. O saldo da carteira para grandes empresas ficou estável (-0,2%), enquanto houve alta expressiva de 25,2% nas micro, pequenas e médias empresas.

A inadimplência acima de 90 dias recuou para 4,1%, queda de 0,2 ponto percentual em relação a junho de 2024. 

Tarifas seguem crescendo mais que despesas de pessoal

As receitas com prestação de serviços e tarifas bancárias aumentaram 5,3%, totalizando R$ 15 bilhões. Já as despesas com pessoal, considerando o pagamento da Participação nos Lucros e Resultados (PLR), cresceram 9%, somando quase R$ 13 bilhões. Com isso, o banco cobriu 115,8% das despesas de pessoal com as receitas secundárias, evidenciando que os custos com a força de trabalho seguem mais do que cobertos pelas cobranças feitas aos clientes.

A base de clientes também aumentou, com 1,1 milhão de novos correntistas em doze meses, totalizando 74 milhões de clientes.

Fonte: Contraf-CUT

O Grupo de Trabalho Caixa do Futuro, formado por empregadas e empregados indicados pelas entidades sindicais e por representantes da Caixa Econômica Federal, se reuniu, pela primeira vez, nesta quinta-feira (31). O grupo foi pensado para refletir sobre soluções de defesa do caráter público banco, valorização e manutenção dos direitos dos empregados e para o bom atendimento aos clientes.

“Temos que pensar a Caixa do Futuro tendo em conta o bom atendimento aos clientes, que nós empregados da Caixa sempre nos orgulhamos de fazer. Com atenção a esta relação de proximidade, de humanidade, que o banco público sempre teve e precisa continuar tendo. Um banco com produtos voltados para as reais necessidades das pessoas, que se vendam sozinhos, sem ter que ser ‘empurrados’ pelos empregados aos clientes, para que se batam as metas de vendas estabelecidas pelo banco”, disse o coordenador da representação das empregadas e empregados, Rafael de Castro, que é diretor da Contraf-CUT. “É desta forma, com bons produtos e bom atendimento que vamos recuperar nichos de clientes perdidos nos últimos anos, para que o banco tenha bons resultados e valorize o trabalho dos empregados da ativa e daqueles que se doaram até se aposentar”.

Rafael também ressaltou a importância do diálogo franco e aberto entre o banco e as entidades sindicais. “Tivemos problemas nesta relação há alguns anos e ainda existem resquícios desta relação que precisam ser superados. Nesta mesa de negociações, somos todos empregados Caixa. Precisamos trabalhar em conjunto para resolver as questões que afetam o dia a dia de trabalho nas unidades e prejudicam o desempenho do banco junto aos clientes. E é aqui, na mesa de negociações, que podemos estreitar essa relação para juntos defender o banco público e valorizarmos o trabalho das empregadas e empregados. Assim vamos resgatar o orgulho que sempre tivemos de trabalhar na Caixa”, disse.

Foco no cliente

O banco fez uma apresentação sobre sua “cultura organizacional”, ressaltando que o propósito da Caixa é “transformar a vida das pessoas”, sendo indispensável ao Brasil, atuando com agilidade, eficiência e centralidade no cliente. E que, nesta cultura organizacional, “cooperar é melhor do que competir”.

“Será muito bom se a gente conseguir concretizar o que foi falado nessa apresentação, pois hoje estamos seguindo por um caminho que não é esse”, observou a representante da Federação dos Trabalhadores do Ramo Financeiro (Fetrafi) do Nordeste, Chay Cândida. “Hoje a empresa não consegue se alinhar ao mercado e, ao mesmo tempo, pensar no bem dos empregados e no bom atendimento aos clientes”, completou.

“Éramos agentes de transformação social. Hoje até nos esquecemos deste termo. Fico contente que este trabalho, de pensar o banco do futuro, trabalhe para recuperar esse espírito”, reforçou a representante da Fetrafi do Rio Grande Sul, Sabrina Muniz.

Super Caixa

Outro ponto apresentado pela Caixa foi com relação ao programa de premiação Super Caixa. O banco disse se tratar de uma premiação concedida aos empregados das redes de varejo e atacado como reconhecimento pelo desempenho superior ao ordinariamente esperado e que se trata de uma liberalidade do banco.

“Este é um assunto muito delicado, pois enxergamos fatores adoecedores nesta modalidade de premiação. Acreditamos que quando negociado com as entidades de representação dos trabalhadores e estabelecidos critérios objetivos, não existem tantas reclamações como as que estamos recebendo das nossas bases”, disse Rafael de Castro.

A representante da Associação do Pessoal da Caixa (Apcef) do Amapá, Joana Lustosa, observou que a remuneração do empregado está condicionada à entrega de 100% no resultado.caixa da sua unidade, e também ao índice de satisfação do cliente (CSAT) e de Negócios Sustentáveis (NS).

“O problema é que, se a unidade não entregar o azul, ninguém naquela unidade recebe a remuneração, mesmo que tenha cumprido 100% das metas individuais e contribuído para o resultado coletivo da Caixa, isso pode desestimular os colegas e não reconhecer o esforço das entregas”, observou Joana. “No regramento anterior do TDV (time de vendas), os empregados poderiam alcançar até R$ 50 mil por trimestre. Sem estar atrelado ao resultado da unidade, e ainda assim mais de 90% das unidades da Caixa fecharam acima dos 100%, o que reflete a dedicação dos empregados”, disse.

“Outra questão agora é, além de condicionar aos 100%, ampliaram os gatilhos, fazendo com que as pessoas tenham que vender mais pra ganhar menos”, completou a dirigente da Apcef/AP.

Outra mudança que, segundo a representação dos empregados pode prejudicar os trabalhadores é que o pagamento está atrelado à remuneração base (RB). Além disso, deixa de ser trimestral e passa a ser semestral. O teto por semestre passa a ser de até quatro RBs. Antes era de até R$ 50mil por trimestre. “Para funções gerenciais o impacto tende a ser menor, mas os assistentes e TBNs (técnicos bancários), ainda que vendam a mesma quantidade, receberão menos”, explicou Joana.

“Da forma como estabelecido pela Caixa, quando há um esforço do empregado e ele atinge sua meta individual, mas existe problema na unidade, ele não recebe a premiação. Ao invés de a premiação ser um estímulo, funciona ao contrário”, disse Fernanda dos Anjos, representante da Apcef do Estado de São Paulo e da Associação dos Gerentes da Caixa de São Paulo.

Segundo a representação dos trabalhadores, ao contrário do que foi afirmado pela Caixa, os empregados reclamam que a nova forma de premiação da Caixa dificulta o atingimento da meta estabelecida e, se for atingida, os valores pagos serão menores do que os que eram pagos no formato anterior. A Caixa nega.

“Vocês podem apresentar um espelho que mostre a média de premiação (em valor e em número de empregados que receberam) obtida nos últimos dois anos e um comparativo para os mesmos anos aplicando as novas regras estabelecidas pela Caixa?”, questionou Fernanda.

A representação dos trabalhadores pede para que, se o espelho mostrar que houve redução do valor e do número de beneficiados, o banco reveja as normas estabelecidas, pois empregados que realizam vendas podem ficar sem receber a premiação. “As subsidiárias pagam a premiação pelas vendas, mas empregados que realizam a venda podem não receber a premiação devido a esta regra estabelecida pelo banco”, observou Rafael de Castro.

Outra revisão pedida pela representação dos trabalhadores foi com relação ao absenteísmo. O banco disse que as ausências prejudicam apenas do nível das Superintendências Regionais para cima. Os empregados observaram que se as superintendências são prejudicadas elas fazem pressão nos níveis inferiores. Ou seja, mesmo que não oficializado, há prejuízo também os níveis mais baixos.

VPN

Os empregados questionaram o banco sobre a volta do funcionamento da Rede Virtual Privada (VPN) que está desativada e impede o trabalho remoto (home office). A volta do funcionamento da VPN está prevista para acontecer nesta sexta-feira (1º/8). O banco deve enviar uma circular interna sobre o assunto ainda nesta quinta-feira (31/7).

A falta do VPN causa diversos problemas aos empregados, uma vez que o banco não tem estrutura adequada suficiente para que todos os empregados realizem suas atividades em alguma unidade.

“Empregados trabalham amontoados nas unidades e, em Salvador, tem departamentos inteiros tendo que trabalhar em um hotel, com seus laptops no colo. Sem qualquer cuidado de ergonomia. Não há condição de trabalho”, disse o representante da Federação dos Empregados em Estabelecimentos Bancários (Feeb) da Bahia e Sergipe, Erico Gomes.

Outros assuntos

A representação dos empregados também apresentou outros questionamentos para que a Caixa traga respostas na próxima reunião. Entre elas a disponibilização, ou não, de celulares para o uso do App de visitas PJ; a falta de estrutura para o retorno ao trabalho presencial dos empregados que realizam as atividades em formato remoto; e questões relacionadas à reestruturação de agências (digitais, novos formatos de agências.

A representação dos empregados também cobrou o debate sobre carreiras e sobre novas ferramentas de mensuração, que privilegiem a cooperação entre colegas e unidades e não o canibalismo ou autofagia, que só incentivam disputas entre unidades da própria Caixa.

Próximas reuniões

A próxima reunião do GT Caixa do Futuro deve acontecer no dia 3 de setembro, de forma remota, por videoconferência.

Antes disso, nos dias 14 e 15 de agosto, no Rio de Janeiro, acontecerão as reuniões de negociações sobre o Saúde Caixa e das demais questões pendentes, respectivamente.

Fonte: Contraf-CUT